Nos +
Nos engagements
Chaque véhicule mérite le meilleur
Chez Le Club Automobile, notre engagement va au-delà de la réparation.
Nous avons structuré notre organisation autour de 6 engagements forts, pensés pour vous offrir simplicité, transparence et sérénité à chaque étape.
Gestion des dossiers assurance
Une prise en charge complète, claire et maîtrisée. Nous gérons vos démarches avec rigueur pour vous simplifier la vie.
Véhicule de prêt à disposition
Restez mobile, même pendant les réparations. Des solutions de mobilité adaptées à chaque situation.
Garantie constructeur préservée
Entretenu chez nous, garanti chez le constructeur. Des interventions conformes aux exigences des marques.
Engagement éco-qualité / RSE
Réparer mieux, en respectant l’environnement. Des pratiques responsables intégrées.
Rapidité de prise en charge maîtrisée
Des délais optimisés, sans compromis sur la qualité. Une organisation efficace pour vous faire gagner du temps.
Libre choix du réparateur – sans avance de frais
Vous choisissez, votre assurance règle. Zéro avance, zéro stress, une liberté totale.
Nos +
Gestion des dossiers assurance
Efficacité
Forts de notre expérience, nous maîtrisons parfaitement la gestion des dossiers assurances. Réactifs et organisés, nous assurons un suivi rigoureux et une exécution efficace à chaque étape du dossier.
Sérénité
Nous allions liberté de choix et tranquillité d’esprit afin que chaque réparation soit aussi simple qu’efficace.
Transparence
Nous nous engageons à une totale transparence dans nos interventions. Nous étudions avec vous la solution la mieux adaptée à votre véhicule et à votre budget.
À la fin des travaux, un collaborateur vous explique systématiquement les réparations effectuées.
Si des travaux supplémentaires s’avèrent nécessaires, vous en êtes immédiatement informé et aucune intervention n’est engagée sans votre accord.
Nos +
Véhicule de prêt
Afin de vous garantir une mobilité sans interruption, notre garage propose des solutions adaptées pendant la réparation de votre véhicule :
En cas de sinistre couvert par votre assurance (garages agréés), un véhicule de courtoisie vous est confié pendant toute la durée des réparations.
Dans les autres situations, un véhicule de location est mis à votre disposition au tarif de 36,80 € par jour.
Parce que votre mobilité ne doit jamais s’arrêter, nous nous engageons à vous permettre de rester sur la route, même lorsque votre véhicule est immobilisé.
Nos +
Garantie constructeur préservée
En confiant l’entretien et les réparations de votre véhicule à notre garage, vous conservez l’intégralité de votre garantie constructeur.
Nos techniciens respectent scrupuleusement les préconisations des constructeurs, utilisent des pièces conformes et appliquent les procédures adaptées à chaque modèle.
Vous bénéficiez ainsi d’un service de qualité, tout en préservant la valeur et la longévité de votre véhicule.
Nos +
Engagement éco-qualité / Démarche RSE
Notre garage s’engage dans une démarche éco-qualité alliant respect de l’environnement et exigence de service.
Nous privilégions l’utilisation de pièces de réemploi lorsque cela est possible, assurons le tri et le recyclage des déchets, et veillons à réduire notre impact écologique au quotidien.
Nos +
Rapidité de prise en charge optimale
Nous savons que votre temps est précieux.
C’est pourquoi nous avons mis en place une organisation efficace nous permettant de proposer des rendez-vous rapides et des délais d’intervention courts, sans jamais compromettre la qualité des réparations.
Nos +
Libre choix du réparateur, sans avance de frais
En cas de sinistre, vous êtes libre de choisir votre réparateur.
Bonne nouvelle : ce choix ne vous oblige pas à avancer les frais.
Grâce au mécanisme de cession de créance, votre assurance règle directement le garage. Vous évitez ainsi toute avance financière et des démarches administratives complexes.
Comment ça fonctionne ?
Nous vous faisons remplir et signer un formulaire de cession de créance, que nous transmettons ensuite à votre assurance.
Ce document oblige l’assureur à régler directement le réparateur, sans passer par le compte bancaire du client.
- Zéro avance
- Zéro stress
- 100 % liberté
Notre Process
étapes par étapes
PRENDRE RDV
Décrivez votre besoin et planifiez un rendez-vous. Nous recueillons les informations utiles avant votre venue.
DIAGNOSTIC & DEVIS
Nous réalisons le diagnostic et vous présentons un devis clair. Aucune intervention n’est lancée sans votre validation.
RÉPARATION
Nous réalisons les travaux nécessaires puis contrôlons le véhicule afin de garantir un résultat conforme et sécurisé.
RESTITUTION
Nous vous restituons votre véhicule et vous expliquons en toute transparence les interventions réalisées.
FAQ
Questions fréquentes
Nous intervenons sur tous les véhicules, toutes marques et tous modèles, qu’il s’agisse d’un entretien courant, d’une réparation mécanique ou de travaux de carrosserie.
Les délais varient selon l’intervention, mais notre organisation nous permet une prise en charge rapide. Après diagnostic, nous vous annonçons un délai clair et réaliste, sans mauvaise surprise.
Oui. Pour garantir votre mobilité, nous mettons à disposition des véhicules de prêt selon votre situation, afin que votre quotidien ne soit jamais interrompu.
Spécialiste de la mécanique et de la carrosserie automobile, nous intervenons sur tous types de véhicules avec rigueur et transparence.
Horaires
Garage Mécanique
- 114C Rue du Centre, 94490 Ormesson-sur-Marne
- Lundi au vendredi 8h30 – 12h30 | 14h00 – 18h30
Garage Carrosserie
- 54 Bis Rue de Boissy, 94370 Sucy-en-Brie
- Lundi au vendredi 8h00 – 12h30 | 13h30 – 18h30
- Samedi & dimanche Fermé
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